Klanten vertellen

Heb inmiddels al heel vaak mijn mening achter gelaten aangezien we 5 auto's in de onderhoud hier hebben, dit zegt genoeg!

Klantvriendelijk, vakkundig en ze staan altijd voor je klaar.

Na advies van onze dochters, wij naar James in Mijdrecht. Wat een services en het scheelt echt in je portemonnee, dat is mooi meegenomen.

Zeer vriendelijk en professioneel bedrijf

Altijd zeer behulpzaam en nemen de tijd. Vriendelijk en geduldig. Zo'n service heb ik nog nergens gehad

Uitstekende onderhoudsgarage, al vele jaren vaste klant en dat is niet voor niks! Altijd top service, op korte termijn zelfs eens een accu vervangen op mijn thuisadres. Altijd bereid om iets extra's te doen. Kortom een prima garage, waar klantvriendelijkheid en service met hoofdletters staan geschreven.

Op een koude regenachtige dag op weg naar werk (van Mijdrecht naar Gouda) merkte ik opeens dat mijn auto niet meer vooruit te branden was! Het voelde alsof ik mijn auto vooruit moest duwen. Ik ben 26 weken zwanger, dus zag het niet zo zitten om straks stil te staan langs de weg!! Toch maar door gereden naar Gouda, om op het werk aangekomen meteen met James te bellen. Ik kon mijn auto direct dezelfde dag brengen. Super!! Even voor 5 uur kwam ik aan bij James, ze zouden er meteen naar gaan kijken en mij laten weten wat het probleem was. Zaterdagochtend kreeg ik een telefoontje met de schade + het bedrag dat reparatie hiervan zou kosten. Dat was wel even schrikken in deze toch al dure periode. Dus wie weet kan ik middels deze actie mijn factuurkosten terugwinnen? :) Maar goed, zaterdag eind van de dag was mijn auto weer helemaal gemaakt EN schoongemaakt! Hij rijdt weer heerlijk!

Binnen de afgesproken tijd zijn de werkzaamheden verricht. Tussentijs is contact opgenomen m.b.t. te verrichten extra werkzaamheden, zoals het vernieuwe van twee banden.

Het is een apart verhaal. Ik heb me via een familielid overlaten halen om onze distributieriem te laten vervangen door een beunhaas die bij hun ook het onderhoud al doet. Wij komen al jaren bij James Mijdrecht maar omdat we inmiddels 3 kleine kindjes hebben heb ik me toch laten overhouden voor de goedkopere oplossing te gaan. DAT DACHT IK!! Na een aantal weken begon onze auto een raar geluid te maken en wat bleek. Deze ''kenner'' heeft het niet helemaal goed gedaan met als gevolg een kapotte nokas en een rekening van 900 euro bovenop de kosten die ik al aan die jongen betaald had. Ik heb dit verhaal eerlijk verteld tegen Paul van James. Helemaal geen vervelende reactie maar begrip en meedenkend over een oplossing. Hij is met een aanhanger bij ons thuis de auto komen ophalen en nu is die helemaal perfect gemaakt. Ik heb mijn les geleerd en zal dit nooit meer doen!! Mijdrecht james is echt een fijne zaak met meedenkende vriendelijke mensen!!!!

Fijn bedrijf

Zo blij met deze garage, als er iets is en je belt komen ze naar je toe of je kunt gelijk komen. Helaas betrokken geweest bij een aanrijding en de garage gebeld zij hebben ons opgehaald ivm dat de berger ons niet meenam ivm dat we een hond bij ons hadden. Zij hebben alles van ons overgenomen ,gesprek expert, leenauto enz. Maar ook ivm dat mijn vrouw het meeste qua bediening links moet hebben zijn zij ook op zoek gegaan naar een Mercedes A klasse. Wij zijn echt blij met de service van James autoservice Mijdrecht.

Ik kom hier als sinds 2004 voor mijn auto, altijd goeie service en aardige mensen.

De mensen bij dit bedrijf zijn super correct en vriendelijk. Ben daar dan ook heel goed geholpen. Het was wel even schrikken van de rekening die toch wel behoorlijk hoger was dan gepland. De oorzaak hiervan was dat de voor remblokken van mijn Opel Insignia vervangen moesten worden. Maar ben daar met een coulance betaling in tegemoet gekomen. Kortom een tevreden klant.

Zoals altijd een zeer prettige ervaring. En altijd leuk om even een praatje te kunnen maken.

James Auto service in Mijdrecht is voor ons het beste auto bedrijf. We hebben daar het gevoel dat de klant er echt belangrijk is. De medewerkers zijn er bijzonder vriendelijk. En ook tijdens de service beurt werden we op de hoogte gehouden en konden onze eigen keuze maken. Dus geen verassingen achteraf! Zelf komen wij uit Haarlem. Maar voor het vertrouwen wat wij in James auto service hebben. Rijden we ook in de toekomst graag naar Mijdrecht! Jan En Joke.

Bij APK geconstateerd roestprobleem aangepakt en goed en snel verholpen.

Zeer vriendelijk personeel. Vervangend vervoer was geregeld. Echter toen ze hoorde dat ik alleen naar huis zou rijden en weer terug naar de garage werd er aangeboden om ons naar huis te brengen. Dit aanbod afgeslagen, maar wel super netjes. APK was binnen vier uurtjes geregeld. Teven dachten ze mee met dat er nog een kleine beurt moest gebeuren en dat deze in de James rijgarantie zit voor 29,95 euro per jaar. Met deze rijgarantie ben je ook in Europa geholpen. Iets wat voor ons van toepassing is ivm de komende zomervakantie. Over het algemeen dus een erg goede en vertrouwde indruk.

Bedankt voor de goede service aan mijn uitlaat! Mijn auto rijdt opeens weer heerlijk!

James mijdrecht, bedankt voor de service dit jaar, Top Een succesvol 2016 gewenst

Wederom prima geholpen! Met een gerust hart ga ik zo in 2016 de weg weer op!